一部廃盤機種の消耗品販売終了のお知らせ
お客様各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
また、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社にて販売しておりました、下記一部の販売終了機種の消耗品（カートリッジ・ハンドピース）の販売終了について、ご連絡させていただきます。
【販売終了日】
２０２３年１２月３１日
【対象機種】
上記は、２０１５年の発売開始以降、多くのユーザー様にご愛顧いただいておりました機種ではございますが、新しい機種の開発と部品性能の向上により、現行商品の部品は、廃盤機種の部品との互換性は徐々に少なくなり、出来る限りの対応を続けてまいりましたが、保守部品の調達も厳しく状況の中、そういった状況を踏まえまして、誠に勝手ながら上記機種の消耗品販売について、２０２３年１２月末にて終了させていただくこととなりました。
弊社製品の消耗品販売期間は、機械販売終了から５年を目安（消耗品のご注文具合によって前後します）としております。
販売終了から５年以上経過した機械の状態を確認させていただくこと（点検）は可能ですが、
補修部品の入手が困難になった場合や機械の状態によっては修理をお断りさせていただく場合がございます。
弊社は製品品質を保持するために各機種のサポートに尽力しておりますが、一定期間経過後、部品メーカーの生産中止により旧来の部品を継続的に入手できないなどの場合は、サポート期間に関わらずお受けできない可能性がございます。
尚、修理が困難となった場合、可能であれば代替等のご提案をさせていただくこともございますので、その際はご検討いただけますと幸いです。
まだご愛用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。上記機種お持ちのお客様には個別に新しい機種への買い替えキャンペーンについて、メールにてご案内致します。万が一、ご案内のメールが届いてなかった場合は、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますようお願い申し上げます。
今後とも当社製品へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
