お知らせ プラズマシワーエステ プラズマシャワー ネオハイフ
2023.04.18
ゴールデンウイーク休業のお知らせ
休業期間:2023年4月29日(土)~2023年5月3日(水)
※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、5月4日(木)より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2022.12.26
●重要●大型連休のお知らせ
中国工場大型連休連休のお知らせ (中国旧正月のため)
連休期間:2023年1月12日 ~ 2023年1月28日
詳細につきましては、こちら にてご確認の程よろしくお願いいたします。
2022.12.16
年末年始営業時間のお知らせ
休業期間: 2022年12月30日(金)~2023年1月2日(月)
ご注文並びに各種お問い合わせは、 2023年1月3日(火)以降の対応になりますこと、予めめご了承ください。
2022.11.03
昨日から弊社工場近隣を含む中国広州は、コロナウィルス感染拡大防止による広範囲のロックダウンが実施されましため、本日よりご注文の発送は、7-10日間頂けますようお願いいたします。
不定期に地域ごと一時的に開放することがあるので、通行可能なスケジュールに合わせて、作業、対応させて頂きます。そのため、確実な発送日は、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせ頂いても、個別回答できかねます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022.09.07
10月1日~10月7日は、中国建国記念日のため、サポート、生産と発送は休ませて頂きます。
※ 9月27日正午までのご入金済み注文分は、9月30日までにご発送いたします。
※ 9月23日は通常営業致します。
2022.01.05
!重要!大型連休のお知らせ
中国工場大型連休連休のお知らせ (中国旧正月のため)
連休期間:2022年1月24日 ~ 2022年2月9日
詳細につきましては、こちら にてご確認の程よろしくお願いいたします。
2021.09.27
●重要●大型連休のお知らせ
10月1日~10月6日の期間は、中国建国記念日のため、生産と発送は休ませて頂きます。
※ 9月29日正午までのご入金済み注文分は、9月30日までにご発送いたします。
2021.01.11
●重要●大型連休のお知らせ
中国工場大型連休連休のお知らせ (中国旧正月のため)
連休期間:2021年2月1日 ~ 2021年2月19日
詳細につきましては、こちら にてご確認の程よろしくお願いいたします。
2020.12.14
2020年度末と2021年度明けの弊社営業日につきましては、下記のスケジュールの通りとなります。
2020年度年内営業締め日:12月30 日(水)まで通常営業しております。
2021年度年明け営業再開:1月4日(月)より営業再開致します。
大変恐れ入りますが、ご高配の程お願いを申し上げます。
2020.10.10
再び確認運送会社から遅延が出てきております。発送済みのご注文については誠に申し訳ございませんが、
追跡情報をご確認いただき、お待ち頂けますようお願い致します。
2020.09.21
10月1日~10月6日は、中国建国記念日のため、生産と発送は休ませて頂きます。
※ 9月28日正午までのご入金済み注文分は、9月30日までにご発送いたします。
2020.09.21
10月1日~10月6日は、中国建国記念日のため、生産と発送は休ませて頂きます。
※ 9月28日正午までのご入金済み注文分は、9月30日までにご発送いたします。
2020.06.30
● 消耗品送料無料条件は、10万円以上のご注文と改定させて頂きました。
10万円以下の場合は、送料は実費をご負担頂きます。送料は重さによって異なり、カートにてご確認ください
● 運送遅延は少し解消しておりますが、相変わらず、現在発送可能なルートは全て遅延しており、弊社から運送
会社へ荷物を引き渡してから、お届けまでの目安は約2週間です。なお、荷物引き渡し後の突然運送中止もあ
るため、発送通知連絡後に運送業者変更の可能性もあります。
2020.04.06
現在新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い各国おいて、飛行機の受け入れ停止等の措置が取られていることおよび日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となり、輸送ルートが途絶えていることから、各国際運送業者も未運送の貨物が一定数が堆積すると、突然新規貨物の引受けが一時停止処置が取られる状態となります。
現在は発送可能なルートでは全て遅延しており、弊社から運送会社へ荷物を引き渡してから、お届けまでは2週間の目安ですが、今後更に遅延が出る可能性もございます。
● 10万円以下のご注文はお受けできかねます。
10万円以上のご注文は追加送料なしで、発送可能な手段にてご発送致します。
※ 運送に関しては直接運送会社にお問い合わせください。
※ 送料はどの業者も日々値上がりになっており、今後最小注文金額を引き上げさせて
頂く場合も ございます。予めご了承ください。
● お客様の確認不足による注文のキャンセルはすべてキャンセル手数料を頂きます。
2020.03.26
郵便局の運送遅延が解消されるまで、1件のご注文に付き、合計金額が10万以下のご注文は、申し訳ございませんが、お受け致しません。
※ EMS国際スピード便は遅延解消されるまで新規集荷は行われないためです。
● 10万円以上のご注文は送料の追加料金なしで、新規運送会社(エクスプレス便:発
送からお届けまで4-7日のお届け)にてご発送致します。
※ 運送事情で若干の遅れはご了承ください。
※ 運送に関しては直接運送会社にお問い合わせください。
2020.03.14
各国の郵便局の遅延により、昨日は新しい運送業者を契約致しました。
一定総重量内の専用ルートを確保しており、発送からお届けまで4-7日になります。
※ ご注文金額10万円以上の場合は、新しい運送会社にて発送させて頂きます。
※ ご注文金額10万円以下の場合は、従来どおりの国際郵便にて発送致します。
・国際郵便のお届けは2-4週間になります。
・ ご希望があれば、送料差額ご負担で、新しい運送業者にて発送致します。
・差額の目安は、最初の0.5キロは、6200円、以降0.5キロ毎2000円、都心部以外は
追加料金4400円(1荷物に付き)になります。
2020.03.12
● 日本郵便からのお知らせ:3月13日より日本から中国宛て国際郵便物一時引受停止
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0312_02.html
2020.03.08
▲ 4月16日更新:遅延分はすべて配達済みのため、更新終了です。
2月27日以降発送済みの一部遅延のお荷物の最新情報は毎日午前8時に更新致しますので、★こちら★(←クリック)のリストにてごご参照ください。
※ 通常どおり3日以内に日本に到着したお荷物は記載しておりません。
※ お客様のプライバシー保護で氏名記載しておらず、追跡番号にてご参照ください。
2020.03.04
▲3月14日更新:遅延が7-14日から、2-4週間となる可能性があります。
商品の発送日は各商品ページに記載の通りで遅延はありません。
ただし、3月4日中国郵便からの通知によると、2月27日からコロナウイルスの影響で飛行機の減便による影響で一部の荷物は大幅な(7-14日)遅延が出ております。
追跡情報は個別回答は致しませんので、配送状況は追跡番号にてご確認ください。
なお、お急ぎのご注文はお受けしておりません。
2019.12.25
●重要●年末年始・大型連休のお知らせ ← クリックして詳細をご確認ください。
2019.10.29
現在連休、発送遅延のお知らせはございません。
2019.08.31
10月1日~10月6日は、中国建国記念日のため、休ませて頂きます。
2019.05.18
7月22日~7月23日は、工場の電源配線工事のため、臨時休業させて頂きます。
2019.04.18
ゴールデンウイーク10連休の営業に関するお知らせ:
5月1日~5月5日の間、休ませていただきます。
2019.04.09
4月12日~4月16日は、ライポソニックの生産ラインの拡大に伴い、移転を予定しておりますため、ご発送が遅れてしまうことがございます。
2019.03.10
本日3月10日より3月12日までの3日間は広州美容機器博覧会のため、ご対応が遅れてしまうことがございます。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
2019.02.16
昨日より弊社の連休が明けました。長らくご不便をお掛けして申し訳ございません。
連休中のご注文を優先に対応しており、お急ぎのご注文はお受けできかねます。カートリッジを含めて全商品の納期は6-7営業日を頂いております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2019.02.10
皆様のお蔭で相変わらず、連休中でも次々とライポソニックス、プラズマイオン(エステ版 プラズマシャワー)のご注文を頂いており、誠にありがとうございました。
・プラズマは大型オーダーが入っておりますため、在庫2台(2月1日現在)がなくなり次第、3月2日以降の発送となります。
・ライポソニックスは、2月1日現在のご注文は、2月20日以降の発送となります。(注文順ではなく、ご入金順にてのご対応となります)発送日はご注文、ご入金日によって少しずつ繰り延べることになります。予めご了承ください。
2018.12.31
プラズマイオン™は、お蔭さまで、初ロットは完売です。完売御礼を申し上げます。ご注文の方々に誠にありがとうございました。現在セカンドロットを追加生産しており、ご発送は、1日7日以降ご入金順にてご対応致します。発送まで少しお日にちを頂くことになり、お待たせしてして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
2018.12.28
ライポソニックス日本語版、英語版全機種ご注文が混み合っておりますため、発送まで少しお日にち(3-4営業日)を頂いております。 お待たせして誠に申し訳ございませんがどうぞよろしくお願い致します。 ご注文の方々に心より感謝しております。誠にありがとうございました。
2018.12.10
大型連休のお知らせです。連休期間:2019年1月25日~2月14までです。
詳細は <こちら> をクリックしてご確認ください。
2018.12.04
2019年1月4日より商品の一部価格改正致します。
どうぞよろしくお願い致します。